1. رعایت حریم شخصی : سیم بیار برای حریم شخصی‌ افراد احترام قائل است. بدین منظور اطلاعاتی‌ که از کاربران برای ثبت نام دریافت میشود به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمانی قرار نخواهد گرفت و کاملا محرمانه است. مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور به عهده کاربر می‌باشد، لذا از در اختیار گذاشتن رمز عبور خود به افراد دیگر خودداری کنید.
  2. نمایندگی : سیم بیار هم اکنون هیچ فروشگاهی ندارد، خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی سیم بیار اطلاع دهید.
  3. عودت کالا : در صورتیکه کالای ارسال شده با سفارش شما مغایرت دارد، تاریخ انقضای آن گذشته است و یا مهلت مصرف آن کوتاه است، می‌توانید یک یا همه اجناس سبد خرید را مرجوع کنید. در صورتیکه گزینه “پرداخت در محل” را انتخاب کرده باشید، میتوانید از پرداخت صورتحساب خودداری کنید و اگر پرداخت را به صورت آنلاین انجام دادید با ارسال کد سفارش به شماره تلفن پشتیبانی، با شما تماس گرفته می‌شود و پیگیری از این طریق انجام می‌شود.
  4. ارتباطات : هرگونه اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام از جمله شماره‌ی تماس و پست الکترونیکی در اختیار ما در سیم بیار قرار می‌دهید، تنها اطلاعات رسمی و مورد تایید مشتری و هم‌چنین راه‌های ارتباطی ما و شما، جهت پاسخگویی و ارائه‌ی اطلاعیه‎‌ها به شما عزیزان خواهد بود. شما میتوانید از طریق ایمیل info@simbiar.ir و یا با شماره تلفن همراه ۰۹۳۶۰۷۳۵۳۸۸ با ما در ارتباط باشید.
  5. سوالات متداول : درصورت داشتن هرگونه سوال ابتدا صفحه سوالات متداول را بخوانید و اگر پاسخ خود را نیافتید با ما تماس بگیرید. لینک صفحه سوالات متداول